Bestelde tickets kunnen niet worden geannuleerd. Als je onverhoopt niet naar de voorstelling kan komen, zoeken we samen naar een nieuwe voorstelling zolang er nog vrije plaatsen beschikbaar zijn. Bij verplaatsen of annuleren van evenementen vanuit Trainmark, wordt het geld voor de tickets teruggestort of blijven deze geldig voor een andere show. 

Bij het aanschaffen van de tickets ga je automatisch akkoord met het feit dat tijdens het evenement mogelijk foto's en video-opnamen worden gemaakt. Deze beeldmaterialen kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden, inclusief maar niet beperkt tot publicatie op onze website, sociale media of andere marketingmaterialen. We waarderen je begrip en medewerking in dit opzicht.